箭木:この度はご協力ありがとうございます。笹尾様は弊社のホームページからお問い合わせ下さいましたが、オーダー先にはどのようなご要望をお持ちだったでしょうか。
笹尾様:そうですね、先ずは気軽に相談できて、打合せもメールだけでなく、直接対話して要望を伝えたいと考えていました。箭木木工所さんは、近くでもあったし最初のアプローチの時もすぐに訪問のことを言ってくれたので、印象がよかったですね。
箭木:オーダー家具を検討される方は、既製品ではできない部分のこだわりがあったりイメージがありますので、可能な限り直接お会いして打合せをさせて頂いています。
笹尾様:その通りですね。私もオーダー前に既製品も探したのですが、サイズだけなら既製品でも何とかなりますが、置きたい機材やその配線や配管、メンテナンス性も考えると、既製品は結構高額な割に要望通りの商品がない。それなら、オーダーも選択肢に考えていいんじゃないかと感じました。
箭木:確かに弊社では歯科医師さんも含めて、歯科系のお客様からオーダー製作のご依頼を頂くことも多いですね。それだけ既製品では実現できないご要望が多いのだと思います。