大阪・神戸・京都のオーダー家具製作専門店。無垢材家具、北欧家具、アンティーク家具の製作はお任せ下さい。

ポイントは作業場の雰囲気と、
やりとりでわかる人柄

箭木：この度は当社にご用命下さり、ありがとうございました。野村様はご紹介等ではなく、インターネットで当社を探して下さったとのことでしたが、そのあたりの経緯をお話しいただけますか。
野村様：そうそう、部屋の凹んでいるスペースが気になっていて、元々は腰高くらいの本棚を置いていました。ただそれだと上の方がデッドスペースになるし、結構洋服や小物が部屋に溢れていたので、クローゼットが欲しいと思っていたんです。

野村様：ホームページはあくまでも入口で、電話で話したり、お伺いした時の印象ですね。箭木木工所さんは確かにオシャレなショールームがある訳でもなく、いかにも「作業場」な感じでしたが、整理整頓がキッチリされていました。私自身バイヤー経験もあり、「いい物を提供している会社は、バックヤードが整理整頓されている。」という考えなので、そういう面でも好感が持てました。
箭木：そうですね。採寸や打合せのために最終的には訪問させて頂くにしても、お客様が可能な場合は一度はお越しいただいて、工場で素材の現物確認や雰囲気を知って頂くことは大事だと思っています。また、道具の手入れと整理整頓は普段から皆で心がけていることなので、その点を評価していただいたことはとても嬉しいです。

服やネクタイ選びが楽しくなるクローゼット

野村様：外観についてはまさしくピッタリと収まったことと、表面材や取手に至るまで、元々の作り付け家具と見間違うくらいに合わせて貰えたので、とても満足しています。また、私の要望としてネクタイについては柄が見える方向に収納した方が、見ていて楽しいのと、選びやすいという考えから依頼させて貰いましたが、イメージ通りの仕上がりです。
箭木：外観については、知らない方が見たら元々付いていたものと感じるくらいになっていることには自信があります（笑）。野村様は普段からおしゃれで、洋服や小物には人一倍思い入れがあるとわかりましたので、洋品店のディスプレイのような収納をイメージしました。正直、収納容量と見せ方のバランスをどこで取るかについては、少し苦労しましたが気に入って頂けて何よりです。

野村様：その他細かいことですが、元々のスペースの奥にマルチメディアコンセントがあり、ここにクローゼットを入れると塞がるので対応をお願いしていましたが、前面に出して貰った部分についても満足しています。
箭木：実際収納家具をオーダー下さる場合、ありがちな事ですね。今回の場合、電灯のスイッチも隠れてしまう場所にあり、家具側での調整が難しい場所でしたので、スイッチの方を移動させて頂きました。
野村様：納品後のちょっとした手直しについても、快く引き受けて下さり、価格、対人面、家具自体の仕上がり、アフターフォローと総合的に考えて、コストパフォーマンスは高いと思います。知り合いに相談を受けることがあれば、自信を持ってお勧めできるオーダー家具屋さんです。
箭木：そこまで褒めて下さると恐縮してしまいますが、せっかく頂いた信頼を裏切ることのないように、これからもしっかりと良いものを作ってゆきます。今日はお忙しいところ、本当にありがとうございました。